Dalam waktu singkat, ChatGPT mendapatkan perhatian besar dunia. Bukan karena AI bisa menjawab semua pertanyaan yang diberikan, tapi juga karena jutaan orang mencobanya bersamaan. Tidak semua pertanyaan bisa dijawab, tapi semua orang 'happy' dan 'fun' melihat jawabannya.
ChatGPT sebenarnya bukan hal baru. Karena diperkenalkan sejak Juni 2018, dan GPT (Generative preTrained Transformers) telah sampai ke rilis ChatGPT 3.0 dan sebentar lagi akan masuk ke versi ChatGPT 3.5.
Lalu apa yang dilakukan dengan ChatGPT? Ini menjawab apa yang orang ramaikan sejak dulu, mesin yang bisa menjawab manusia. Hal ini karena ada 300 milyar kata dan logika yang telah dipelajari oleh ChatGPT, meskipun memang pengetahuannya ini terakhir di tahun 2021. Tapi seiring dengan waktu berjalan, AI ini akan terus menambah pengetahuannya karena jutaan orang menggunakannya.
Bagaimana prakteknya? Tetap HAPTIK harus dilatih, tapi variasi nya dapat dibuat sendiri HAPTIK.
Converstation Studio di HAPTIK
Ini contoh jawaban yang kita latih di dalam sistem HAPTIK, kemudian kita lihat mencoba jawaban generative AI lainnya yang bisa dikembangkan oleh sistem.
Hasil Generative AI dari HAPTIK
Lalu kita bisa melihat response berdasarkan situasi, ini contohnya.
Inilah indahnya kita bisa membuat jawaban yang sesuai dengan kondisinya, karena kita tahu bahwa sepatu yang dicari tidak tersedia, tapi diberikan solusi untuk bisa memberikan nomor untuk dikontak lebih lanjut, ini berusaha membantu dan memberikan jawaban yang tepat sesuai situasi.
Hal yang penting juga adalah chatbot yang memiliki intelegensi, ini contohnya. Saat orang bertanya, chatbot HAPTIK mencari di brosur atau dokumen yang ada, dan dijawab. Bukan kita diberikan dokumen dan disuruh membacanya.