Posts

Showing posts from January 27, 2008

Kutipan: Cisco Smartnet

Halo Ciscoer sekalian,

Mohon izin, menambahkan...,

meluruskan... dan menjelaskan...

:)

SmartNet adalah sebuah program

dari Cisco dimana setiap pembelian

product Cisco ( Hati-hati.., Tidak

semua yang di Cover oleh SmartNet,

lho...), dengan membayar sejumlah

tertentu (bahasa

kerennya..'Fraction of The Device

Cost), tergantung type dan series

-nya, Cisco akan menjamin selama 1

tahun, atau lebih, bahwa product

tersebut akan tetap 'UP and

Running'.
Jadi semacam Premi Asuransi.

Beberapa Partner Cisco di

Indonesia masih banyak yang

nakal... Bahkan yang Gold Partner

-nya-pun.
Hampir dipastikan sebagian besar

dari mereka tidak pernah

memberitahukan adanya SmarNet itu

ke- Customer.
Biasanya dengan modus operandi...;
Mereka menyebutkan akan

menyediakan Back-up unit bila

terjadi apa-apa. Dan biaya back-up

unit itu dibebankan kepada

pembelian Customer ke Partner.

Habis masa Back-Up unitnya,

perangkat bukannya ke Customer,

tapi jadi asset mereka.
Sekali lagi..., bahkan Partner

yang GOLD sekali-pun, 'senang'

melaku…