Wednesday, February 29, 2012

Mengukur tingkat kepuasan pelanggan

Salah satu hal yang seringkali kita kurang perhatikan adalah layanan kita diukur oleh pengguna jasa atau produk kita.

Pengguna jasa atau produk kita yang telah memberikan kepercayaan untuk memberikan solusi baik dalam bentuk produk atau jasa, seringkali merasakan kekecewaan atas layanan kita. Oleh karena itulah, sangat penting bagi kita untuk mengukur seberapa puaskah para pengguna kita ini dilayani.

Pengguna jasa atau pemakai produk sangat kita harapkan untuk memberikan solusi atas permasalahan atau target yang ingin dipakainya, oleh karena itu, tingkat kepuasannya harus terjaga.

Untuk itulah kami mengembangkan sistem antrian pelanggan berbasis multimedia yang ditambahkan tombol kepuasan.

Silahkan hubungi kami untuk keperluan detail anda.