How to connect your Android Mobile to the Ozeki Phone System XE Use your smartphone as a mobile SIP extension by using the CSIPSimple application. For this purpose, you need to install the CSipSimple application on your Android Mobile Phone, and Ozeki Phone System XE on your Windows PC. This guide describes what else you need and how you should configure your mobile in order to turn your smartphone into a full-featured extension of your VoIP network. Are you an Apple user? Click here Video tutorial: How to connect your Android Mobi…
tulisan ini berlanjut dari : http://blog.dayaciptamandiri.com/2014/05/menjalankan-data-center-operation-4.html Yang menarik, sekarang ITIL telah menjadi standar pengelolaan IT, sehingga diperlukan juga helpdesk yang mendukung implementasi ITIL, dan ServiceDesk Plus salah satu produk terbaik implementasi ITIL dengan mudah dan cepat. Pertama, terkait dengan CMDB. Pendefinisian Service Catalog. Incident Management Problem Management Change Management Jadi perubahan apapun di data center Anda, harus melalui semua prosedur …
tulisan ini lanjutan dari http://blog.dayaciptamandiri.com/2014/05/menjalankan-data-center-operation-3.html. Setelah OpManager memonitor seluruh perangkat kita. Maka selanjutnya kita akan berfokus kepada ServiceDesk Plus, software helpdesk management. Software ini layaknya seperti helpdesk lain dapat diakses melalui web, dan memiliki portal untuk user. User dengan mudah meminta layanan (request) ke dalam sistem. Dalam setiap layanan dalam data center kita, kita mendefinisikan sebagai Service yang dikategorikan dalam Service Catalog. S…
Salah satu yang menarik juga dari pengelolaan dan monitoring Anda dengan menggunakan OpManager dan ServiceDesk Plus, dan AKCP, karena semua bisa diakses dengan media mobile. Bayangkan Anda dengan mudah memonitor ini semua dari kejauhan. Bagi Anda yang sangat memperhatikan ketersediaan aplikasi ini,maka tersedia fitur FailOver. Bagi Anda yang mengelola lebih dari satu site lokasi, maka kemampuan remote monitoring dapat dilakukan dengan model probe. Dari segi skalabilitas, OpManager tidak diragukan lagi, selain kemampuan probe,…
tulisan ini merupakan kelanjutan dari tulisan pertama : http://blog.dayaciptamandiri.com/2014/05/menjalankan-data-center-operation-1.html berikutnya kemampuan monitoring: 10. Monitoring Exchange server 11. Monitoring VMWare 12. Monitoring proses 13. manajemen Alert 14. Otomasisasi dengan workflow 15. Integrasi dengan helpdesk 16. Kostum network console 17. Service Level Management 18. Report yang lengkap 19. Business Snapshot - memudahkan impact terhadap bisnis 20. Visualisasikan data center Anda 21. Tampil…
Menjalankan Data Center Operation dengan OpManager dan ServiceDesk Plus Dalam beberapa minggu ini, semakin banyak request yang meminta 'tools' untuk melakukan monitoring perangkat di data center, dan langsung terintegrasi dengan helpdesk. Kami menjawabnya dengan menggunakan kombinasi OpManager dan ServiceDesk Plus, dilengkapi dengan Environment Monitoring AKCP. Apa saja yang diperlukan dalam lingkungan Data Center Anda? Selain perangkat yang berbasis IP, seperti server, router, switch, tentu ada perangkat yang belum tentu ada IP-n…
Social Plugin